fbpx

MILI Digital Payment Platform

Whatsapp

cara menggunakan whatsapp business untuk bisnis Anda

Penggunaan aplikasi perpesanan adalah sesuatu yang wajib dilakukan bila Anda sedang melakukan aktivitas penjualan agar dapat berkomunikasi langsung dengan pelanggan Anda. 

Aplikasi perpesanan yang sangat direkomendasikan untuk menunjang aktivitas penjualan Anda adalah aplikasi Whatsapp Bisnis.

Whatsapp Bisnis diresmikan pada tahun 2018 di Indonesia dengan menawarkan berbagai fitur yang sangat business friendly. Hebatnya lagi, aplikasi ini dapat digunakan baik oleh pengguna Android maupun pengguna iOS.

Dengan menggunakan Whatsapp Bisnis, Anda dapat mengoptimalkan penjualan Anda dengan berbagai fitur penunjang bisnis yang tidak tersedia pada Whatsapp Messenger.  

Pada dasarnya baik Whatsapp Messenger dan Bisnis hampir memiliki kesamaan pada kegunaannya, hanya saja perbedaannya adalah pada fitur-fitur yang ada pada antara kedua aplikasi perpesanan ini.

Cara membuat Whatsapp Bisnis

Membuat akun Whatsapp Bisnis hampir sama seperti membuat akun Whatsapp Messenger. Berikut cara membuat akun Whatsapp Bisnis.

  1. Buka Playstore Anda untuk mengunduh Whatsapp Bisnis.
  2. Buka aplikasi Whatsapp Business Anda dan klik setuju. Lalu lanjutkan untuk menerima Ketentuan Layanan dari Whatsapp Bisnis.
  3. Selanjutnya, Anda dapat memilih “Gunakan Nomor +62xxx” atau “Gunakan Nomor Lain”.
  4. Pilih “Gunakan Nomor +62xxx” jika Anda ingin memindahkan akun Whatsapp Messenger Anda menjadi Whatsapp Business. Selanjutnya, buka SMS yang masuk dari Whatsapp untuk 6 digit nomor verifikasi dan masukkan 6 digit nomor tersebut untuk verifikasi.
  5. Bila Anda memilih “Gunakan Nomor Lain”, masukkan nomor yang akan Anda gunakan. Buka SMS yang masuk untuk 6 digit nomor verifikasi dari Whatsapp.
  6. Tahap selanjutnya, izinkan aplikasi Whatsapp Bisnis untuk mengakses kontak dan media pada perangkat Anda.
  7. Setelah itu, unggah foto profil yang akan Anda gunakan. Lalu, edit nama akun Anda dan pilih salah satu kategori yang cocok dengan bisnis Anda.
  8. Jika Anda telah menyelesaikan tahap ini, selanjutnya Anda bisa menambahkan beberapa gambar pada katalog akun Anda.
  9. Anda bisa mengatur fitur bisnis pada akun profil Anda dengan memilih titik tiga pada pojok kanan atas lalu pilih setelan dan pilih fitur bisnis. Menu fitur bisnis ini terdapat fitur profil bisnis, katalog, salam, pesan di luar kerja, balas cepat, label, iklan facebook, menambahkan Whatsapp ke Facebook dan Instagram, dan tautan pendek.

Selain mengikuti langkah-langkah dari tulisan di atas, Anda juga dapat melihat tutorialnya dengan mudah di sini. Lalu, seperti apa manfaat fitur bisnis pada Whatsapp Business?

Fitur Spesial dari Whatsapp Bisnis yang Harus Anda Manfaatkan

Keunggulan Whatsapp Bisnis dengan Whatsapp Messenger adalah pada fitur-fiturnya yang sangat mendukung aktivitas bisnis Anda. Maka dari itu, berikut ini fitur spesial dari Whatsapp Business yang harus Anda manfaatkan. 

1. Profil Bisnis

Anda dapat menggunakan profil bisnis untuk menampilkan informasi bisnis Anda seperti nama bisnis, deskripsi bisnis, kategori bisnis, alamat bisnis, jam kerja, email bisnis dan situs web bisnis. 

Isi semenarik dan sedetail mungkin profil bisnis Anda untuk meyakinkan orang yang sudah menghubungi Anda.

cara menggunakan whatsapp business

2. Fitur Katalog

Fitur katalog adalah fitur yang digunakan untuk  menampilkan gambar produk pada profil Whatsapp Anda. Anda bisa mengunggah gambar produk, nama produk, harga dan deskripsi pada profil Whatsapp Anda.

cara menggunakan whatsapp business

3. Fitur Salam

Fitur salam merupakan fitur untuk menyapa orang yang pertama kali atau orang yang sudah 14 hari tidak menghubungi Anda. 

Selain itu, pada fitur ini Anda dapat mengedit kata-kata pada salam penyambut sesuai dengan keinginan Anda. Dengan menggunakan fitur ini, akun whatsapp bisnis Anda akan terlihat lebih profesional.

cara menggunakan whatsapp business 

4. Fitur Pesan di Luar Jam Kerja

cara menggunakan whatsapp business

Fitur pesan di luar jam kerja adalah fitur yang dapat Anda gunakan untuk memberi tahu para pelanggan Anda jika Anda tidak dapat melayani mereka di luar jam kerja. Fitur ini sangat penting untuk memberikan informasi tentang waktu pelayanan Anda.

5. Fitur Balas Cepat

Fitur balas cepat adalah fitur yang membantu Anda untuk membalas dengan cepat orang yang menghubungi Anda. Fitur ini memberikan kesan fast response setiap kali orang menghubungi akun Whatsapp Bisnis Anda.

cara menggunakan whatsapp business

6. Fitur Label

Fitur label memberikan kemudahan bagi Anda untuk mengelompokkan nomor-nomor yang ada pada chat Anda berdasarkan kategori yang telah Anda tentukan menggunakan warna-warna yang telah disediakan. Anda dapat menamakan setiap warna yang ada dengan kategori yang telah Anda buat sesuai kebutuhan.

cara menggunakan whatsapp business

7. Fitur Iklankan di Facebook dan Instagram

Semenjak Whatsapp diakusisi oleh Meta (dahulu Facebook), kini aplikasi Whatsapp Bisnis telah diintegrasikan dengan iklan Facebook dan Instagram. Anda dapat menggunakan fitur ini bila Anda aktif menggunakan Facebook & Instagram Ads. 

Fitur ini sangat berguna untuk call to action kepada para audiensi Anda sehingga dapat membuat konversi iklan Anda makin bagus.

 

cara menggunakan whatsapp business

8. Fitur Tautan Pendek

Yang terakhir, fitur yang tak kalah menariknya adalah fitur tautan pendek. Fitur ini menyediakan tautan singkat yang dapat Anda gunakan untuk menyebarkan profil Whatsapp Anda kepada orang-orang agar bisa langsung terhubung dengan akun Whatsapp Anda ketika mereka ingin menghubungi Anda.  

cara menggunakan whatsapp business

Itu dia beberapa cara yang bisa Anda gunakan untuk mengoptimalkan Whatsapp Business Anda. 

Sebetulnya dalam menggunakan Whatsapp Bisnis tidaklah begitu sulit. Anda hanya perlu untuk mengeksplorasi fitur-fitur yang ada pada aplikasi ini dan mencobanya untuk mengoptimalkan bisnis Anda.

Cara berjualan laris via Whatsapp dengan mudah

Aplikasi Whatsapp adalah salah satu media komunikasi yang paling banyak digunakan oleh masyarakat saat ini. 

Selain itu, banyak orang yang memanfaatkan aplikasi ini agar bisa jualan laris via Whatsapp karena aplikasi ini menawarkan berbagai fitur yang mendukung aktivitas penjualan bagi para penggunanya.

Berdasarkan data statistik e-commerce yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik menyatakan bahwasannya saat ini penjualan online paling banyak dilakukan dengan menggunakan aplikasi pesan instan dimana Whatsapp adalah salah satu dari beberapa aplikasi pesan instan yang tersedia.

Sayangnya, meski banyak orang yang menggunakan Whatsapp sebagai media penjualan online, namun tidak semua orang tahu bagaimana strategi yang baik agar bisa memaksimalkan aplikasi ini hingga bisa menghasilkan lebih banyak penjualan. 

Simak tips berikut ini untuk memaksimalkan Whatsapp agar Anda dapat meraih lebih banyak penjualan.

1. Gunakan Whatsapp Business

Anda dapat memaksimalkan penjualan Anda dengan menggunakan aplikasi Whatsapp Business. 

Meskipun dengan aplikasi Whatsapp Messenger pun Anda dapat menggunakannya untuk berjualan, namun aplikasi Whatsapp Business memiliki fitur yang lebih baik untuk menunjang aktivitas penjualan Anda.

Cara jualan laris via whatsapp yang sangat mudah

Whatsapp Business memiliki fitur-fitur penunjang bisnis seperti fitur info bisnis, katalog produk, salam sambutan, pesan di luar jam kerja, balas cepat, label sampai fitur iklan Facebook yang akan membantu aktivitas bisnis Anda.

Oleh karena itu, menggunakan aplikasi Whatsapp Business sangat direkomendasikan untuk Anda yang sedang menjalankan bisnis.

2. Gunakan Nomor Khusus

Menggunakan nomor khusus untuk Anda berjualan merupakan opsi yang sangat bagus. Tentu Anda tidak ingin chat urusan pribadi Anda nantinya tercampur dengan chat urusan bisnis Anda. 

Selain itu, dengan menggunakan nomor lain bisnis Anda akan terlihat profesional. Oleh sebab itu, menggunakan nomor khusus untuk berjualan akan sangat membantu Anda untuk memisahkan urusan pribadi dengan urusan bisnis Anda. 

menggunakan nomor telepon khusus untuk whatsapp business

3. Promosi di Grup Komunitas atau Grup Marketplace

Anda bisa memanfaatkan kehadiran grup komunitas ataupun grup marketplace Anda di Whatsapp. 

Grup-grup tersebut biasanya memiliki banyak anggota dengan berbagai latar belakang sehingga dapat memberikan Anda peluang lebih besar dalam mempromosikan produk-produk Anda. 

Namun perlu diingat, bila Anda mempromosikan produk Anda di grup komunitas jangan sampai terlalu sering mempromosikan produk Anda karena dikhawatirkan Anda akan dianggap spam oleh orang-orang yang berada di dalam grup tersebut.

Beda halnya dengan grup marketplace, dikarenakan grup ini memang dikhususkan untuk berjualan maka Anda harus bisa memanfaatkannya secara konsisten dengan terus mempromosikan produk-produk Anda secara menarik di grup tersebut.

4. Optimalkan Fitur Status 

Fitur status yang ada pada Whatsapp merupakan fitur yang memiliki dampak luar biasa terhadap tingkat penjualan Anda. Fitur ini membantu Anda untuk mempromosikan produk-produk Anda kepada orang-orang yang telah menyimpan nomor Anda.

Bahkan Anda juga bisa mempromosikan kembali produk-produk Anda kepada orang-orang yang pernah berkomunikasi dan bertransaksi dengan Anda sehingga Anda bisa menciptakan repeat order dari orang-orang tersebut. 

Maka dari itu, jangan sampai Anda tidak memanfaatkan fitur status pada aplikasi Whatsapp Anda.

5. Gunakan Desain Gambar

Ketika Anda sedang mempromosikan produk Anda, jangan sampai Anda melupakan peran desain gambar. Orang-orang akan tertarik dengan produk Anda bila Anda mampu menarik perhatian mereka secara visual.

desain gambar produk Anda

Oleh karena itu, Anda dapat memberikan sentuhan visual yang menarik pada postingan Anda atau pada gambar produk Anda untuk menarik perhatian mereka. 

Jangan khawatir, saat ini sudah tersedia aplikasi seperti Canva yang dapat memudahkan Anda untuk urusan desain gambar.

6. Gunakan Copywriting yang Menarik

Permainan kata-kata dalam penjualan merupakan salah satu faktor terpenting dalam menarik minat orang-orang terhadap produk yang sedang Anda jual. Maka dari itu, menggunakan teknik copywriting dalam promosi Anda adalah hal yang wajib dilakukan.

cara jualan laris via Whatsapp hanya dari rumah

Copywriting akan memberikan dampak yang luar biasa bila Anda berhasil mengkombinasikannya dengan desain gambar produk yang menarik sehingga akan banyak orang yang tertarik untuk membeli produk Anda.

Nah, itu cara jualan laris via Whatsapp yang harus Anda lakukan jika Anda ingin meningkatkan penjualan Anda melalui Whatsapp. 

Tentunya untuk bisa meningkatkan penjualan harus disertai dengan kreativitas dan totalitas dalam mempromosikan produk-produk Anda.

Selain itu, Anda juga bisa memanfaatkan Whatsapp dengan berjualan pulsa dan jasa pembayaran online. Cukup download aplikasi MILI dan langsung isi saldonya, Anda sudah bisa langsung berjualan dan langsung untung sejak transaksi pertama Anda.